- 更新时间2025-07-11
- 版本v10.1.5
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- 系统Android
- 语言简体中文
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消费保是一个致力于解决投诉和高效维权的服务软件，该平台现已覆盖生活中各行业服务以及日常消费中冲突处理业务，用户在收到权益侵害时，可以借助软件进行投诉，平台会快速反应一键帮你维权，同时支持文字，扫码等多种申诉方式，给用户最呵护温暖的服务。
软件功能
【发投诉】：一键投诉维权，快速解决消费纠纷。
【防套路】：了解最新资讯，帮你远离消费陷阱。
【查服务】：查看热门投诉，提前避开品牌问题。
【家电清洗】：一站式服务，足不出户、一步到位。
【好物商城】：大牌甄选、正品保障放心购。
软件特色
1、平台将完善在线投诉和处置功能，消费者、经营者等多方参与，提高消费纠纷解决效率；
2、对重大、疑难的投诉、举报，消费保会进行跟踪督办，及时掌握有关部门处理进展情况；
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的，消费保会进行跟进处理，保障消费者权益；
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作；
5、平台将向新领域延伸，在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，推动消费维权关口前移。
软件优势
查服务：专业行业数据分析，100+头部企业入驻，查口碑、查售后
防套路：品牌红黑榜，视频文章等消费警示，及时掌握消费讯息，放心购
发投诉：500万用户的选择，1V1资深专员跟进，累计为消费者挽回金额3亿+
更新日志
v10.1.5版本
我们进行了一些小更新，多项细节优化，希望为你提供更好的使用体验。
