- 更新时间2025-07-02
- 版本v2.6.4
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- 系统Android
- 语言简体中文
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轻喜到家是一款追求高质量高服务的齐全的家庭保洁服务软件，用户可以通过软件随时聘请平台专业家政人员帮助打扫清洁，平台上的所有家政工作人员都是经过自己的培训基地培养出来的，无论是保洁质量还是服务态度都是业内顶尖。如果你也忙于日常工作学习而烦恼家政无人照顾，那么该软件一定能为你解忧。
软件特色
1、【保洁清洗】：日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁、全屋大扫除等；
2、【保姆育儿】：做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等；
3、【家电清洗】：空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、窗帘挂洗等；
4、【家居养护】：家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等；
5、【其他服务】：清洁工、钟点工、打扫卫生、保洁服务、家政保洁、家政公司、保洁阿姨、做饭阿姨、卫生清洁、洗空调、清洗空调等；
6、【自营员工】：高门槛准入标准，四证齐全考核上岗
7、【专业培训】：15天-60天理论课程+实操培训
8、【专业工具】：进口专业工具组，高效洁净环保
服务项目
【洗护】洗衣/洗鞋/洗家纺/袋洗/皮具清洗/洗窗帘/洗地毯/洗沙发/洗床垫/洗床头。
【家居保养】地板打蜡/沙发保养/深度除螨/窗帘清洗/地毯清洗/沙发清洗/床垫清洗。
【家电清洗】油烟机清洗/空调清洗/冰箱清洗/洗衣机清洗/电烤箱清洗/微波炉清洗/饮水机清洗/灶台清洗。
常见问题
预定
支付成功后，可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间；支付成功后3个工作日内，专属管家将会联系您，为您进行一对一售后服务。
更改或取消
1、预约成功后，对24小时外（含24小时）改约或取消，不收取改退费； 24小时内，改约或取消，均需支付改退费80元/人/次，支付成功后将保留服务次数。
2、服务开始前2小时至服务开始后1小时，因个人原因如停电停水等特殊情况，导致无法服务，则需支付临时改退费80元/人/次，支付成功后将保留服务次数。
3、无特殊原因，服务开始1小时后，不可强制取消或改约，如强制取消改约，则扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、购买成功后，服务地址原则上不允许修改，服务次数不可转让。
2、确定上门服务时间后，因个人原因导致服务人员无法入户服务，则需支付80元/人/次，改退费需在24小时内支付完成，本次服务次数保留，未在规定时间内支付，将视为服务完成，扣减1次服务。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买（家居深度养护包年F3/F5/F8除外），不可用于保洁保姆或其他产品购买；
2、充值仅限固定档位充值，不可自定义金额充值；
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用，不支持多户合单充值；
4、充值余额不能转移、转赠。
